Politica dei Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia, cambio colore, cambio articolo o rimborso entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce.

I clienti devono essere autorizzati da Undici d s.r.l./ Flanella  circa il ritorno del capo acquistato, inviando una mail a  online@flanella.com  con i riferimenti dell’ordine e  le ragioni del reso, e noi provvederemo a fornire istruzioni al riguardo.

FLANELLA.COM si riserva il diritto di non accettare resi spediti con corrieri diversi da quello indicato nella e-mail con le istruzioni al reso qualora la consegna comporti costi aggiuntivi per FLANELLA.COM o richieda il ritiro presso una filiale del corriere stesso.

FLANELLA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

COSTI RESO

ITALIA SOPRA € 150   =   GRATIS
SOTTO € 150   =    € 10
UNIONE EUROPEA € 20
EXTRA UNIONE EUROPEA € 25
AMERICA/CANADA € 30
RESTO DEL MONDO € 45